D1: Che tipo di spedizione offri e quando posso ricevere il mio ordine?
A1: Offriamo la spedizione espressa (DHL/UPS/FedEx/TNT ) e normalmente ci vogliono 3-9 giorni per la consegna (in base alle diverse aree). E possiamo anche spedire al vostro spedizioniere in Cina se necessario. Per la spedizione via mare, contattare il nostro responsabile vendite per ulteriori dettagli.
D2: Supporta mix e match per i prodotti del vostro negozio? E se ci sono alcuni prodotti NON nel vostro negozio, potete aiutarmi a procurarli?
A2: Sì, supportiamo mix e match e potete ritirare qualsiasi prodotto nel nostro negozio. E possiamo anche fornire una soluzione One Stop Shopping per voi. Inviare il proprio requisito dettagliato al nostro responsabile vendite.
D3: Offri un servizio di personalizzazione come avere il mio logo sul prodotto?
A3: Sì offriamo servizi di personalizzazione come logo, colore, design, pacchetto, ecc. ci sarà MOQ per diversi servizi di personalizzazione. Fornisci requisiti più dettagliati al nostro responsabile vendite e ti forniremo soluzioni dettagliate.
D4: Se si è verificato un problema di qualità dei prodotti che mi hai spedito, come puoi risolvere il problema?
A4: In caso di problemi di qualità, contattaci (entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo) con le immagini per identificare i problemi. E noi verremo
torna a te con le soluzioni.
D5. Qual è il suo termine commerciale?
---A5: Anche EXW, FOB, CNF, CIF è ok.
D6. Che cos'è la porta di caricamento?
---A6: Shantou/Shenzhen.
D7. Posso ottenere i pochi campioni prima di effettuare l'ordine?
---A7: Sì, possiamo offrire 1 pz campione, il costo del prodotto sarà rimborsato dalla conferma essere posto.
Per quanto tempo spediremo le merci?
---A8:1-5 cartoni: Entro 5 giorni dal ricevimento del pagamento.
---20GP.40HQ:12-14 giorni dopo aver ricevuto il pagamento.